Em pleno coronavírus, ouvidoria da Prefeitura de Pereira Barreto não funciona

Em plena crise de coronavírus, que levou os moradores da Estância Turística de Pereira Barreto a uma quarentena imposta pela Prefeitura Municipal, a Ouvidoria do setor público não está funcionando e os moradores não têm com quem reclamar por possíveis problemas em momentos de pouco funcionamento do setor público.

Uma pessoa procurou o Fatos Regionais para denunciar que o setor de Ouvidoria da Prefeitura não está funcionando. "A gente tentou contato com o setor várias vezes nessa semana e não consegue falar", informou um comerciante que pediu para não ser identificado temendo represália.

De fato, a reportagem entrou em contato com o setor nesta quarta-feira (25) por três vezes em horário diferente e em todas as situações não obteve resultado. O telefone disponível no site da Prefeitura Municipal, 0800-761-8500 não atendeu nenhuma das tentativas.

A Ouvidoria é a única forma do cidadão entrar em contato com a Administração Municipal para reclamações e sugestões. Vale lembrar que parte do comércio está reclamando do decreto de Joãozinho, que proibiu o funcionamento de praticamente todas as lojas da cidade, mesmo em regime de delivery, durante o período de quarentena.

Diversos comerciantes estão utilizando as redes sociais para fazer reclamações a respeito do decreto, além de cidadãos que tentam contato para se informar a respeito de diversos temas sobre a quarentena e a área da saúde.

A Administração de Joãozinho implementou a Ouvidoria em Pereira Barreto e nomeou Carlos Roberto Tonetti como ouvidor geral do município. O nomeado é irmão do vereador licenciado Duno, que atualmente exerce o cargo de diretor de esportes. O salário do Ouvidor é de R$ 5.900 mensais, o que significa que, sem contar obrigações de INSS, a Prefeitura investe quase R$ 80 mil por ano para manter a função, valor que seria suficiente para comprar três respiradores, por exemplo.

O Fatos Regionais apurou que o Ouvidor não possui idade que o coloca em grupo de risco para isolamento durante o período de quarentena devido ao coronavírus e, mesmo assim, ele possui um celular corporativo, ou seja, cedido pela Prefeitura, que poderia fazê-lo atender todas as chamadas diretamente de sua casa. Além disso, o setor conta com um estagiário, mas que não está na sala para atender a demanda.

A reportagem entrou em contato com a Assessoria de Comunicação da Prefeitura e foi informada que a Administração está trabalhando em horário diferenciado, mas que ela procuraria saber quais os horários de atendimento da Ouvidoria Municipal.